在國際快遞業(yè)務量呈現(xiàn)指數(shù)級增長、整個快遞產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展繁 榮的同時,國際快遞行業(yè)也暴露出越來越多的問題和痛點,制約了快遞業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和現(xiàn)代化物流體系的構(gòu)建。 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代,互聯(lián)網(wǎng)基礎設施和整體商業(yè)生態(tài)逐步走向成熟, 跨境電子商務等各類新興電子商務模式的不斷涌現(xiàn)對我國傳統(tǒng)商業(yè)思維 和模式形成了有力沖擊,使越來越多的民眾養(yǎng)成了網(wǎng)絡購物的習慣,這為國際快遞行業(yè)發(fā)展提供了新的機遇。 各國之間的經(jīng)濟聯(lián)系越來越緊密。
與此同時,互聯(lián)網(wǎng)及其他信息技術(shù)的應用,極大地推動著傳統(tǒng)物流企業(yè)的轉(zhuǎn) 型升級,其發(fā)展也成為焦點。 除了快遞與快運、貨運代理、第三方物流之外,現(xiàn)代物流在原有基礎 上進一步拓寬,延伸出第四方物流、跨境物流,形成較為完整的行業(yè)體系。
然而,不少物流企業(yè)仍局限于傳統(tǒng)思維模式,固守傳統(tǒng)商業(yè)模式,存在嚴 重的人才短板,線上線下相互獨立,無法提升自身的服務質(zhì)量,在管理運 營過程中也存在許多問題。 提及“物流”,很多人首先想到的是快遞、送貨等,在互聯(lián)網(wǎng)及移動 互聯(lián)網(wǎng)時代,蓬勃發(fā)展的電子商務行業(yè)并沒有使物流行業(yè)的價值凸顯出來, 卻導致其行業(yè)地位呈下降趨勢。例如,在通過電子商務平臺下單時,很多 人對物流的認識僅限于“包郵”上。如何正確地理解“物流”? 1.我國傳統(tǒng)物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與成就 “物流”概念的誕生可追溯到20世紀30年代,那時候,物流主要是 指進行貨物配送。從供應鏈的角度來分析,物流是供應鏈中的一個重要環(huán)節(jié),通過物流,廠家能夠?qū)⑸唐?、服務送達消費者手中,及時滿足消費者 的需求,在這個過程中,要對商品進行運輸、配送、存儲等管理。
物流的作用包括三項:維持企業(yè)的正常生產(chǎn)、保證商品的流通、為消 費者提供便利。物流運營的整個過程由多個環(huán)節(jié)共同組成,具體如商品運 輸、配送、存儲、裝載、卸貨、加工處理等,在這個過程中,物流信息也 會在各個環(huán)節(jié)間進行傳遞。