物流轉(zhuǎn)型無疑是一大主流趨勢,在實踐過程中,絕大部分的企業(yè)在進 行物流轉(zhuǎn)型時,都是以獨立公司的形式進行,以新公司發(fā)展的視角為物流 轉(zhuǎn)型制訂發(fā)展規(guī)劃。智能化是現(xiàn)代物流的重要標志,也是企業(yè)物流轉(zhuǎn)型的 一個主流方向,但由于缺乏足夠的借鑒經(jīng)驗與專業(yè)指導,很多企業(yè)在物流 轉(zhuǎn)型過程中遇到了很多問題。
目前學術(shù)界并未給出“智能物流”的明確定義,較為主流的觀點:利 用RFID、GPS、GIS、GPRS、條形碼技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、無線 傳感技術(shù)等,對倉儲、加工、包裝、運輸?shù)任锪骰顒舆M行數(shù)字化、智能化 管理,通過具備自主學習、自我決策、自我控制的信息管理系統(tǒng),自動化、 智能化地開 展物流作業(yè)。 發(fā)展智能物流,需要對海量數(shù)據(jù)資源進行充分整合及分析,不僅要使 用物流數(shù)據(jù),為了精準預測并充分滿足客戶的個性化需求,還需要掌握目 標客戶的出行、搜索、購物、社交等多元數(shù)據(jù),同時,獲取生產(chǎn)商提供的 生產(chǎn)數(shù)據(jù)、渠道商的庫存數(shù)據(jù)、零售商的銷售數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)以處理難 度較高的非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)為主,需要充分利用大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)來提高處 理效率,并降低成本。 傳統(tǒng)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型智能化物流企業(yè)的必要性,主要體現(xiàn)在以下三個 方面。
(1)物流業(yè)在推進國家相關(guān)戰(zhàn)略落地過程中發(fā)揮著十分重要的作用, 想要充分發(fā)揮其支撐性、引領(lǐng)性、先導性作用,必須充分迎合智能化的 時代發(fā)展潮流與規(guī)律。
(2)物流是企業(yè)運營管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),沒有智能化的物流系統(tǒng)提 供支持,即便通過引入新技術(shù)、新設備、先進管理模式等成功轉(zhuǎn)型智能制 造,也無法為客戶提供完善的一體化服務解決方案。
(3)是未來企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的重要組成部分,也是價格戰(zhàn)與同 質(zhì)競爭日趨白熱化背景下,企業(yè)贏得消費者認可與信任的必然選擇。
傳統(tǒng)物流企業(yè)實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型的策略
可以選擇國外企業(yè),但切忌生搬硬套,如果行業(yè)內(nèi)部沒有標桿企業(yè),也 可以向相似行業(yè)的標桿企業(yè)學習。通過分析標桿企業(yè)的物流運作模式,結(jié) 合自身的實際發(fā)展情況與目標客戶個性化需求開展微創(chuàng)新,提升自身的智 能化運作水平。 信息技術(shù)標準化需要企業(yè)給予高度重視,在轉(zhuǎn)型智能物流過程中,需 要使用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等多種信息技術(shù),這些技術(shù)都 存在各自的行業(yè)標準、國家標準乃至國際標準,如果不按照相關(guān)標準進行 建設,很難與通信服務商、網(wǎng)絡供應商、系統(tǒng)集成商、供應鏈上下游企業(yè) 等實現(xiàn)互聯(lián)互通,從而給客戶及合作伙伴帶來諸多限制。