亞馬遜FBA頭程將空間價(jià)值轉(zhuǎn)化為事業(yè)推動(dòng)力的一個(gè)很好的例子是無(wú)人機(jī)配送服務(wù)。不難想象,亞馬遜一定會(huì)利用無(wú)人機(jī)獲取相應(yīng)的空間數(shù)據(jù)。亞馬遜FBA頭程提出了“從利用飛行器懸浮在空中的巨大倉(cāng)庫(kù)中派出無(wú)人機(jī),向顧客遞送商品”的構(gòu)想,并且已經(jīng)取得了專利權(quán)。亞馬遜從零售公司、物流公司和高科技公司到商業(yè)太空公司的發(fā)展歷程,充分地體現(xiàn)了亞馬遜頭程對(duì)空間價(jià)值的有效利用。
亞馬遜已經(jīng)成為世界上最強(qiáng)大的云計(jì)算企業(yè)。談到亞馬遜的地利,最值得一提的就是AWS。AWS為亞馬遜FBA頭程帶來(lái)巨大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也逐漸變成了拉動(dòng)亞馬遜貨代整體收益的“聚寶盆”。AWS原本是亞馬遜為了開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)而開(kāi)發(fā)的云計(jì)算平臺(tái),后來(lái)亞馬遜FBA決定將該平臺(tái)對(duì)外開(kāi)放,它很快就成了亞馬遜的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。
亞馬遜FBA頭程在開(kāi)發(fā)該平臺(tái)時(shí)耗費(fèi)了大量人力、物力和財(cái)力。亞馬遜在該平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理上充分貫徹了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。目前,AWS的市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到了約30%。目前AWS業(yè)務(wù)的銷售額占亞馬遜總銷售額的9%,營(yíng)業(yè)收人占比則達(dá)到了驚人的74%。AWS業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率也非常高。亞馬遜整體的利潤(rùn)率只有3%,但AWS業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率竟然高達(dá)25%以上。眾所周知,自對(duì)外開(kāi)放AWS以來(lái),亞馬遜FBA頭程已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行了60多次降價(jià)。不過(guò),從目前的利潤(rùn)率來(lái)看,其價(jià)格仍有不少下調(diào)的空間。從上述情況可知,雖然我們經(jīng)常聽(tīng)到亞馬遜說(shuō)自己并不追求利潤(rùn),而是將利潤(rùn)返還給顧客,但嚴(yán)格來(lái)說(shuō),亞馬遜貨代的經(jīng)營(yíng)策略是將AWS業(yè)務(wù)所獲得的利潤(rùn)補(bǔ)貼到其他業(yè)務(wù)上。
AWS如此高速的發(fā)展,恐怕依舊在貝索斯的意料之中。貝索斯從一開(kāi)始就十分重視業(yè)務(wù)的可擴(kuò)展性。根本不會(huì)涉足那些無(wú)法擴(kuò)張發(fā)展的業(yè)務(wù)。AWS之所以能夠極其迅猛地?fù)屨际袌?chǎng),是因?yàn)閬嗰R遜乘上了人們?nèi)找嬷匾暰W(wǎng)絡(luò)安全的東風(fēng)。2017年,我受邀帶領(lǐng)日本大型企業(yè)的年輕管理者以及IT領(lǐng)域的年輕創(chuàng)業(yè)者共計(jì)12人訪問(wèn)以色列。提到這個(gè)國(guó)家,很多人腦海里最先出現(xiàn)的關(guān)鍵詞也許是“中東”“猶太教”等。實(shí)際上,以色列在AI、IoT、自動(dòng)駕駛、網(wǎng)絡(luò)安全等高科技領(lǐng)域所取得的成就已經(jīng)超越了美國(guó)這樣的技術(shù)大國(guó)。以色列在人才培養(yǎng)方面的投入巨大。以色列的小學(xué)設(shè)有計(jì)算機(jī)編程課,目的是從兒童中發(fā)掘可造之才。他們成年之后,便會(huì)被編人“8200部隊(duì)”,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)最先進(jìn)的軍事技術(shù)。該部隊(duì)是以色列特別選拔的一支精銳部隊(duì),人數(shù)不多。以色列積極推動(dòng)軍事技術(shù)在民用領(lǐng)域的運(yùn)用,證據(jù)之一就是從“8200部隊(duì)”退役的很多人員都會(huì)選擇自主創(chuàng)業(yè)。
有一段時(shí)期,在美國(guó)納斯達(dá)克上市的公司中,除了美國(guó)公司,數(shù)量最多的就是以色列公司。在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域,以色列掌握著全世界最先進(jìn)的技術(shù)。那么,日本的情況如何呢?非常遺憾,與以色列相比,日本極其落后。
事實(shí)上,三菱UFJ等日本大企業(yè)均有將IT系統(tǒng)遷移到AWS的意向或行動(dòng)。究其原因,不僅因?yàn)锳WS在成本方面擁有很大的優(yōu)勢(shì),更重要的是AWS是保證網(wǎng)絡(luò)安全的最佳選擇。在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域,日本的技術(shù)水平相當(dāng)?shù)拖拢梢哉f(shuō)是非常落后的國(guó)家。在網(wǎng)絡(luò)安全方面,日本企業(yè)幾乎毫無(wú)防備,并且毫無(wú)通過(guò)自身努力來(lái)加強(qiáng)防范的意識(shí)。這導(dǎo)致越來(lái)越多的日本企業(yè)選擇成本低廉且在云計(jì)算領(lǐng)域頗具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的AWS。
在此,我想指出一個(gè)非常重要的事實(shí):未來(lái),網(wǎng)絡(luò)安全將與AI、IoT、自動(dòng)駕駛、太空技術(shù)等高科技產(chǎn)生極強(qiáng)的相關(guān)性。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全的重要性將日益凸顯,這將為AWS及亞馬遜FBA頭程帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。前文曾提到,AWS的營(yíng)業(yè)收入占亞馬遜貨代公司營(yíng)業(yè)收人的74%,這與AWS在網(wǎng)絡(luò)安全方面的極高可靠性密切相關(guān)。未來(lái),亞馬遜FBA頭程將憑借著云計(jì)算平臺(tái)這塊“地”席卷整個(gè)世界。