“有利地勢”是指時刻價值,“有利地勢”是指空間價值,將這兩者結(jié)合起來便是我將在本節(jié)中詳細(xì)介紹的時空價值。時刻價值帶來的是“不管何時”的價值,空間價值帶來的則是“不管何地”的價值。將這兩者融合在一起,就離完結(jié)“不管何時何地”“現(xiàn)在這兒”“立即達(dá)到”又近了一步。這兒有一個關(guān)鍵詞—“同期化”,這本來是制作業(yè)中的一個概念。
例如,著名的豐田看板管理便是使用了同期化的原理才得以完結(jié)的。另外,優(yōu)衣庫的SPA形式和7-Eleven公司的TeamMD都是基于同期化技能而樹立的商業(yè)形式。同期化技能最簡明易懂的一個比如是傳送帶。當(dāng)傳送帶作業(yè)時,傳送帶兩頭的工人按照各自的速度進行作業(yè)。如果擔(dān)任工序1的工人只需花費10分鐘就能完結(jié)作業(yè),而擔(dān)任工序2的工人需要花費30分鐘才干完結(jié)作業(yè),那么就會發(fā)生瓶頸效應(yīng),咱們只能將傳送帶的作業(yè)速度調(diào)到與擔(dān)任工序2的工人的作業(yè)速度一樣慢。如果在工序2處組織三個工人同時進行作業(yè),那么工序2的作業(yè)時刻將會縮短為10分鐘,這時咱們就能夠調(diào)快傳送帶的作業(yè)速度。除了添加人手,咱們還能夠選用調(diào)整工序和在工序內(nèi)部精細(xì)分工等辦法,后者可能更簡單了解一些。
后一種辦法有很多切人點,例如,將本來的“大批量,按月循環(huán)”改為“小批量,按周循環(huán)”,也便是將整個PDCA循環(huán)從一月一次改為一周一次。這樣一來,從采購到制作再到出售的整個周期將會縮短,并且?guī)齑婧鸵幌盗胁槐匾脑闾R矔p少。前文提到了最近新增的亞馬遜價值觀的第四條內(nèi)容“遠(yuǎn)見卓識”,我認(rèn)為這條內(nèi)容與同期化技能有著密切的聯(lián)系。關(guān)于時空價值,有一點值得注意,那便是范圍越廣大,時空價值越高。簡單來說便是,一家企業(yè)只有先想到自身的活動范圍能夠擴展到多大,才干以多快的速度完結(jié)PDCA循環(huán)??傊?,思路的廣大程度、活動范圍的擴展程度及其結(jié)果帶來的影響程度決議了一家企業(yè)的時空價值。亞馬遜擁有的時空價值不僅僅是“不管何時何地”,更是“現(xiàn)在這兒”“立即達(dá)到”。
有一種體系能從實際國際中提煉出數(shù)據(jù),然后使用這些數(shù)據(jù)刻畫一個更加夸姣的實際國際,這種體系被稱為“信息物理體系”(CPS)。這個體系也是企業(yè)發(fā)明時空價值的一種東西。到現(xiàn)在為止,貝索斯的舉動范圍一直在加快擴展。提到時刻上的擴展,很簡單聯(lián)想到最近的大新聞:貝索斯向LongNow基金會捐贈4200萬美元,用于制作萬年鐘?,F(xiàn)在,貝索斯的萬年鐘正在美國得克薩斯州的一片歸于他的私人土地上制作著。這是一座能夠在一萬年的時刻內(nèi)自動記錄時刻的鐘。制作這座鐘的意圖是讓人們意識到保護環(huán)境的重要性,讓更多的人為了一萬年往后給子孫后代留下夸姣的未來而盡力。此外,它也標(biāo)志著“讓思維馳騁在一萬年后的國際”這種超長期考慮。關(guān)于時空價值,我還想指出一點。
榜首章和本章都提到了“細(xì)分”這個概念。在互聯(lián)網(wǎng)中,本來遭到時刻和空間限制的人、事、物等存在著彼此結(jié)合的可能性。眾包(依靠互聯(lián)網(wǎng)將不固定數(shù)量的人和作業(yè)匹配起來)和同享經(jīng)濟的不斷開展,進一步提高了發(fā)明時空價值的可能性。正如前文所述,亞馬遜使用“大數(shù)據(jù)xAI”的技能對商場進行進一步的細(xì)分,完結(jié)了從“1人細(xì)分單位”到“0.1人細(xì)分單位”的轉(zhuǎn)化。同樣的道理,眾包的開展對作業(yè)分配和時刻分配進行了進一步的細(xì)化。我認(rèn)為,在往后的作業(yè)中將會越來越多地出現(xiàn)“0.1作業(yè)細(xì)分單位”和“0.1時刻細(xì)分單位”。在自己空閑的時分或下班回家的路上遞送包裹這樣的作業(yè)也會成為一種作業(yè)。“0.1人細(xì)分單位×0.1作業(yè)細(xì)分單位×0.1時刻細(xì)分單位”能讓人與作業(yè)的完美匹配成為可能,而將這一切變?yōu)閷嶋H的技能正是亞馬遜現(xiàn)在正在活躍選用的“0.1人細(xì)分單位”技能。
以時空價值為主線,收拾一下亞馬遜的首要戰(zhàn)場,咱們能夠發(fā)現(xiàn)五個至關(guān)重要的范疇,其間包含亞馬遜Alexa渠道。AmazonEcho是時刻與空間的連接點,它既能夠作為內(nèi)容目錄的軟件,也能夠用來收集用戶的數(shù)據(jù)資源。我簡要分析了于2017年進入日本商場的AmazonEcho的相關(guān)狀況